一、背景

近年來，公共資源交易中心，政府采購，建筑工程招投標，企業招標采購等招投標領域開始推行“不見面交易”模式，這是公共資源交易方式的一次重大轉變，標志著傳統有形場所交易走向了全新的電子化交易之路。以公共資源交易中心為例，為維護評標的公開、公平、公正，評標過程中需要不見面變聲溝通，原聲錄音，不見面視頻共享，不見面標注闡述，錄像存儲，分類歸檔等需求。

二、不見面評標需求與應用場景

一般招投標公司的工作流程和需求如下：以招投標過程為例

1 評標過程中，投標人需要對方案進行闡述，實物展示，專家對投標人遞交的投標文件有疑問，需要投標人澄清；

2 交易中心組織人員通知專家、投標人和監督部門到達指定答疑室進行答疑；

3 投標人和評審專家 通過變聲答疑系統進行通話，監督部門需要對通話過程監聽；

4 投標人和評審專家 同屏系統進行圖像視頻共享，標注；

5 系統對通話過程進行原聲錄音 并對通話過程進行變聲處理；

6 系統對評標過程視頻等全程錄像；

7 錄音錄像資料歸檔，支持與電子檔案系統對接。

三、不見面變聲系統

場景：

②評審專家在評標室 投標人在答疑室 雙方進行通話 。

②為了避免雙方透過聲音 就能識別出對方是誰 進而出現暗箱操作公司需要將通話過程全程變聲 。 雙方均聽不出對方的真正聲音 從而實現雙盲通話，進而避免了暗箱操作發生 。

系統構成

1)IP變聲服務器負責日常辦公 通訊如：分機號的分配與語音終端的連接等 。

2)變聲功能 實現各種場景下通話變聲如呼入、呼出、會議室等場景下 的變聲答疑 。

3)終端設備：話機，耳麥等

具體功能

功能一：變聲

系統提供變聲功能，讓雙方的聲音失真，與原聲差別很大，難以分辨誰是誰 。

功能二：原聲錄音

系統具有全程自動錄音功能。錄音文件為原聲，方便客戶調用，聽取，取證。這個功能非常人性化，便于客戶對錄音的收聽與保存 。

功能 三： IVR 導航

評標專家進入電話系統后，根據語音提示選擇房間，進而呼叫到相應答疑室的話機上，與投標人進行溝通。 IVR 可以根據實際需要進行個性化定制。

功能四：豐富的通訊功能

1)監聽：在整個招投標的通話過程中，專員可以去監聽 強插 強拆，可以隨時切斷雙方通話。

2)來電轉接：評標專家與交易中心專家通話后，交易中心專家可將來電轉接到答疑室。

3)振鈴組：評標專家可以同時呼叫交易中心專家，服務中心專家和答疑室，他們三者會同時振鈴。

功能五：通話記錄查詢

日常通話記錄，通話錄音均可查詢。其中主叫號碼，被叫號碼，接聽時間，通話時長，掛斷時間等，都有詳細的記錄。

功能六：與檔案系統進行對接

系統支持與檔案系統進行對接，提供標準API開發接口?？蓪崿F按項目匿名一鍵接通投標人，可將質詢答疑過程中的語音文件，存入檔案中。

四、不見面講標-同屏講解系統

自動讀取公共資源交易系統提供的標準數據接口，可外接高清實物展示臺和筆記本計算機，將圖像、視頻、音頻、計算機桌面信號傳輸至評委查看，過程可留痕。

具體功能：

可按業務場景控制流媒體單項或雙向展示。

可按業務場景選擇變聲功能。

支持互動交流：實現屏幕分享、文檔共享、雙向語音互動交流模式、支持變聲交流。

支持實物展示：實現將實物展示儀上的物品在系統中展示。

支持投標演示資料歸檔：支持與電子檔案系統對接。

支持錄制功能：對于遠程評標的所有視音頻錄像(評委個人交流視音頻文件及評委計算機桌面全程操作錄像文件等），可以支持集中存檔，方便刻錄。

系統構成

1)同屏系統主機：支持對需要進行投標演示的項目進行維護，支持從交易系統中讀取并選擇，實現投標人與評標專家的在線互動交流，記錄留痕，可按業務場景控制流媒體單項或雙向展示。投標演示管理：采集詢標室電腦屏幕，采集講標人語音，輸出講標人電腦屏幕視頻流，語音，對評委進行投標演。

2)編解碼主機：可將投標講標人的電腦屏幕和語音合成編碼，傳送到評標室的顯示設備和擴音設備上。設備支持多輸入編碼，視頻互動、同屏、視頻發布直播；純嵌入便攜式低功耗系統，集圖像編碼、畫面合成等功能于一體；支持HDMI+VGA+NET視頻流輸入；

支持畫面合成，編碼，流媒體發布；支持外置立體聲輸入，支持音視頻混合，形成音視頻同步的流媒體；視頻支持支持H.264/H.265編碼，音頻支持AAC編碼，音視頻碼率、分辨率、幀率等參數可調；支持TCP/UDP/RTSP等多種網絡協議。

3）電腦，Ipad，會議平板等終端